Services et Accompagnement

Notre approche

Besoin de conseil ou d'expertise dans le domaine Internet ? Netplus vous accompagne tout au long de votre projet : Audit, étude, réalisation, suivi, formation. Nos experts interviennent dans de nombreux secteurs tels que la sécurité, le référencment, les architectures réseaux ou encore la gestion de vos de domaines.

Audit

Avant de se lancer dans la mise en œuvre de tout projet et en particulier d'un projet Internet, l'analyse des besoins, de l'existant, de l'impact sur l'organisation interne de votre entreprise et sur votre environnement est indispensable : communication, politique commerciale, système d'information, sécurité … sont autant d'aspects stratégiques à prendre en compte et à analyser.

Vos besoins doivent être mis en rapport avec les moyens dont vous disposez et les objectifs que vous ambitionnez .

• Dans le cadre d'une démarche globale, nous vous aidons à définir les objectifs et le cahier des charges de votre projet. Nous vous accompagnons dans la conduite du changement en nous appuyant sur notre expérience et notre savoir-faire !

Conduite de projets

Une fois engagée, une équipe de spécialistes assure la conduite de votre projet de la rédaction du cahier des charges au déploiement. Elle vous accompagne attentivement et rigoureusement tout au long des phases de conception, de recettage et du lancement de votre projet.

• Initialisation du projet :
  Au début du projet, cette étape permet à tous les intervenants du projet de se rencontrer et de bien préciser la méthodologie appliquée ainsi que les grandes phases de celui-ci. La liste des livrables ainsi que les points de validation sont dès lors définis.
• Etude :
  Lors de la rédaction de la charte fonctionnelle, les services qui seront mis à la disposition des internautes sont décrits tant au niveau visuel (charte graphique) qu'au niveau fonctionnel (description). Le cahier des charges vient en complément et décrit précisément les solutions techniques retenues et leur mise en œuvre.
  Enfin, une enveloppe budgétaire précise et des délais pour la réalisation du projet sont proposés.
• Réalisation :
  Une fois les phases et le planning validés, les ressources allouées, la production est engagée : création et développement, intégration graphique, mise en place de la solution d'hébergement, déploiement.
  Une plate-forme de pré-exploitation vous permet de visualiser et de valider régulièrement l'avancement du projet. Après une période de test ou un groupe pilote, le service, ou le site, peut alors être lancé !
• Suivi :
  Indispensable à tout projet Internet pérenne, le suivi fait parti intégrante de notre mission :
  - notoriété et audience : assurer la promotion off-line, on-line et le référencement.
  - entretien : mise à jour des contenus et des services
  - amélioration : assurer une veille technologique et des recommandations ergonomiques et graphiques régulières.

Formation

Le succès de votre projet Internet repose également sur la formation régulière des utilisateurs et des équipes chargées de le conduire. Netplus Communication propose une gamme de formations adaptées à votre niveau technique et à vos besoins : de l'apprentissage d'une messagerie à la maîtrise d'une plate-forme d'infogérance en passant par l'utilisation de gestionnaire pour la mise à jour de votre site.

• Ces formations sont documentées et correspondent aux outils mis à la disposition des utilisateurs.

Sécurité

Opérateur Internet depuis sa création, Netplus met à votre disposition ses solutions et ses experts en sécurité réseaux et systèmes.

Notre exigence est de garantir à tout moment l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité de vos outils et de votre système d'information.

• audit et analyse de votre S.I.
• définition et mise en place d'une politique de filtrage et de sécurité Internet et/ou Intranet
• audit et validation opérationnelle d'efficacité

Référencement

En constante évolution, le référencement de votre site reste l'un des facteurs clé de succès de votre projet Internet !

Netplus mobilise une équipe dédiée à l'étude et l'amélioration constante des procédures et de la méthodologie de référencement. Celles-ci sont spécifiques à chacun des moteurs de recherche et annuaires ciblés.

Fort de cette expertise, Netplus vous propose une gamme de solutions de référencement et de promotions on-line adaptées aux caractéristiques, aux contenus et aux objectifs de votre site.

Offres de référencement : micro-référencement et opti-référencement.

Nommage / DNS

La protection et la gestion de votre identité sur Internet doit faire l'objet d'une attention toute particulière. La pertinence du choix de vos noms de domaine (DNS) conditionne la visibilité, la notoriété et l'impact de votre entreprise (email et site web).

Parallèlement à la gestion technique de vos DNS (hébergement et routage), Netplus vous propose :

• conseil en matière de nommage Internet
• audit, réservation et protection de vos identités et de vos marques sur Internet en France et à l'étranger
• supervision et gestion de votre portefeuille de nom de domaine
• veille des "réservations" concurrentes
• suivi des règles d'attributions nationales et internationales et des créations des nouvelles extensions.